Author Archives: Lyne Bouchard

Lyne Bouchard s’est jointe à Montréal International en avril 2006 pour diriger les activités de la Grappe des technologies de l’information et des communications du Grand Montréal, baptisée TechnoMontréal en avril 2007. Auparavant, elle a été directrice des services conseils chez Gartner, puis responsable des programmes pour Exécutifs où elle a travaillé exclusivement avec les CIOs de l’est du Canada en tant que conseillère senior et coach et mentor. Reconnue comme un des leaders de l’industrie, Mme Bouchard est une conférencière recherchée sur une variété de sujets. Elle est souvent citée dans la presse et a rédigé plusieurs articles sur le sujet. Mme Bouchard a complété ses études doctorales à UCLA et a débuté sa carrière comme professeure et chercheure à l’université Laval, Québec.

Vaut-il la peine d’investir dans l’industrie des technologies ?

La ministre des Finances du Québec a mandaté un groupe de travail pour étudier la question des aides fiscales.  Si je parle de la Cité du multimédia, de la Cité du commerce électronique, des CNE et du CNNTQ à Québec, par exemple, vous saurez peut-être à quoi on fait référence.  Les curieux trouveront plus d’infos [...]

L’AFHR - une association dynamique à connaître

J’ai eu le plaisir d’être invitée à animer un panel hier lors de l’assemblée générale annuelle de l’Association canadienne des fournisseurs d’hôtels et restaurants, l’AFHR.  Le panel portait sur les enjeux technologiques dans l’amélioration de l’expérience client et j’étais en excellente compagnie : 

Howard Bowles, vice-président ventes, région de l’est du Canada, Allstream ;
Michel Desjardins, délégué commercial [...]

La croissance phénoménale de l’industrie des TIC du Grand Montréal

On commence à se douter dans la région que l’industrie des TIC est importante. Combien importante? Je suis toujours époustouflée par les chiffres:

À partir d’un peu plus de 72 000 emplois en 1987, l’industrie représente aujourd’hui environ 120 000 emplois, une croissance phénoménale de 67%. Durant la même période, les emplois totaux de la région de Montréal sont passés de 1 510 000 à 1 856 800, représentant une croissance de 23%. L’éclatement de la bulle au début des années 2000 a effectivement eu un impact sur les niveaux d’emplois en TIC, mais même au pire de la chute en 2002, la perte n’a été que de 10 %, contrairement à la croyance populaire qui veut que l’industrie se soit effondrée et ne s’en soit jamais remise. Ces deux affirmations sont totalement fausses.

Représentant près d’un emploi sur dix dans le secteur privé, l’emploi en TIC du Grand Montréal a augmenté de 8,1% (soit 9000 nouveaux emplois) de 2005 à 2006. Au même moment, l’emploi total de la région de Montréal n’a cru que de 1,8%, pour se situer à 1 856 800.

En 1987, le Grand Montréal était une région fortement dépendante du secteur des télécommunications, autant en fabrication (avec les installations de Nortel, en particulier) qu’en services de télécommunications. Sur un total de 72 100 emplois, le secteur du logiciel comptait pour à peine 6 000 emplois (8%). Cela contraste significativement avec la situation de 2006, alors que le secteur du logiciel occupe aujourd’hui 40% de la main-d’œuvre en TIC de la région. Il représente ainsi le secteur le plus important, suivi des services de télécommunications (31 %), la fabrication (18%) et les services informatiques (11%). La fin des années quatre vingt dix et le début du 21e siècle a vu un changement majeur se produire dans la composition de la force de travail du Grand Montréal en TIC.

Je m’apprête à descendre sur la couronne sud du Grand Montréal - une bonne partie des gens que je vais croiser sur mon chemin travaillent dans la même industrie que moi. Je suis peut-être simpliste et facile à impressionner, mais ça me fascine de penser qu’il y a tant de mes concitoyens qui partagent la même passion.

Parce que la business des techno, c’est notre affaire

Bonjour à vous tous qui nous visitez pour la première fois. Nous sommes fiers d’introduire Blog TechnoMontréal, un blogue collectif à propos de l’industrie des technologies de l’information et des communications (TIC). Dans la région du Grand Montréal, on parle de 120 000 emplois, soit un sur dix dans le secteur privé. C’est la principale industrie, et notre contribution à l’innovation, à la productivité et à l’économie est indéniable.

D’une part, les TIC représentent l’industrie de pointe pour toutes les économies modernes et émergentes, et c’est donc important d’y porter attention. Cette industrie est celle dans laquelle je souhaite que mes neveux et nièces grandissent, et c’est aussi celle qui représente à mes yeux une belle source de richesse collective. Mais on oublie souvent à quel point l’industrie est jeune.

Avant l’arrivée du IBM PC en juin 1981, si ma mémoire est bonne, l’informatique était du ressort de quelques spécialistes et elle était très loin d’avoir pénétré nos entreprises. L’informatique démocratisée est donc dans le milieu de la vingtaine – une jeune adulte. Mais c’est vraiment l’Internet qui a permis à tous de comprendre les enjeux et de se les approprier – le premier usage commercial de l’Internet entre MCI Mail et Compuserve est survenu en 1989. À mes yeux, l’industrie informatique est loin d’avoir atteint sa maturité. Elle est encore adolescente.

Les enjeux de commercialisation, dans un monde global, ceux de renouvellement des compétences (car nous y sommes déjà rendus), ceux du financement, tous sont fondamentaux. Et c’est vrai particulièrement parce que la majorité des entreprises en TIC du monde entier sont toutes petites. Nous avons donc créé ce blogue pour parler de ces entreprises, de leurs enjeux, pour discuter entre nous de nos options, pour partager les façons de faire et discuter des meilleures pratiques.

Il était évident pour nous, dès le départ, que ce blogue se doit d’être collectif – les TIC, c’est notre économie, notre futur, ce sont nos emplois et ceux de nos cousins et de nos voisins. Les TIC, c’est notre opportunité et notre défi à tous. Les personnes qui contribueront le feront parce qu’elles en feront une affaire personnelle, parce que l’industrie leur tient à cœur, parce qu’elles en vivent souvent et qu’elles veulent s’y investir pour grandir avec elle. Nos contributeurs ne seront pas payés – j’ai d’ailleurs suivi avec amusement tout le débat entourant la sortie de Blog Logo TechnoMontréalTechnoMontréal… avant sa sortie :

* Heri
* Philippe Martin
* Michel Leblanc (et la prise II)
* Sylvain Carle
* Steve Faguy
* Claude Malaison

Jugements hâtifs, soit. Mais erreur sur la personne – ceci n’est pas le blogue de TechnoMontréal. C’est le blogue d’une industrie. Nous ne demandons pas à d’autres de faire notre travail – nous nous contentons de le faire, et une grande partie de ce travail dépasse largement nos petites personnes.

Chez TechnoMontréal, nous avons fait du développement de l’industrie des TIC du Grand Montréal, en symbiose avec celle du monde entier, notre mission. Nous espérons que vous aurez également à coeur d’en faire votre affaire et que, par vos billets d’auteur et vos commentaires de visiteur, vous trouverez ici une agora où il fera bon parler de la business des technologies de l’information et des communications. Au plaisir de vous lire, ici comme chez vous du reste.